TODOS VIVIMOS EN RELACIÓN, TODOS NOS COMUNICAMOS, DE UNA FORMA U OTRA. LA COMUNICACIÓN ES UN ELEMENTO BÁSICO DE LA SOCIEDAD EN GENERAL. EL PROCESO COMUNICATIVO ESTÁ CONSTITUIDO POR UNA MULTITUD DE ELEMENTOS. LA COMUNICACIÓN SATISFACE TRES NECESIDADES BÁSICAS DEL SER HUMANO:
- INFORMAR O INFORMARSE,
- AGRUPARSE PARA CONSEGUIR METAS COMUNES, Y
- ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES.
QUIENES SE COMUNICAN, ASPIRAN A CONSEGUIR LA SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES QUE LES IMPULSARON A COMUNICARSE. LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO COMPLEJO Y DINÁMICO POR EL CUAL UN EMISOR ENVÍA UN MENSAJE A UN RECEPTOR CON LA ESPERANZA DE PRODUCIR EN ÉL UNA DETERMINADA RESPUESTA.
ES FUNDAMENTAL QUE REFLEXIONEMOS, EN PRIMER LUGAR, SOBRE CUÁL ES NUESTR O OBJETIVO, ES DECIR, QUÉ QUEREMOS CONSEGUIR Y A QUIÉN NOS QUEREMOS DIRIGIR.
OBJETIVOS PUEDEN CLASIFICARSE EN:
ORMAR - ENSEÑAR - ADIESTRAR.
- LOS ESTIMULAR - ANIMAR - MOTIVAR.
- PERSUADIR - CONVENCER.
- AVERIGUAR - DEBATIR - NEGOCIAR.
- DIVERTIR - ENTRETENER.
NORMAL QUE EXISTAN VARIOS OBJETIVOS DE TIPO GENERAL, PERO ES FUNDAMENTAL QUE PREVALEZCA UNO, CONCRETO Y ALCANZABLE, POR ENCIMA DE LOS DEMÁS.
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